人保打响“电销战”上海车险格局或临变

【2007.08.21 07:24】 来源:中国证券网-上海证券报  
作者:黄蕾



  弥漫着竞争气氛的上海车险市场,或因人保财险悄推的电话营销战略,而变得更加扑朔迷离。

  知情人士向本报记者透露,上海保监局财险处一行昨日对人保财险上海分公司拟推的电话营销进行了实地验收,验收结果须待保监局进一步公布。人保财险集团计划在全国十多个分支机构所在城市进行推广,向来重视上海市场的人保,对于上海分公司这次电话销售业务的涉足投以极大关注。人保财险上海分公司亦为此投入大量人力、物力,占财险业务大头的车险,无疑将成为未来电销战的主打牌。

  悄推电话营销的背后,折射出人保财险深谙“保险销售渠道为王”的竞争法则。据业内人士介绍,电话销售对车险业务价值有立竿见影的提升作用。这种新兴营销方式比传统代理人或柜面销售车险便宜10%—15%,一方面,保险公司可打着价格低廉的旗号吸引更多潜在消费者,更重要的是,电话营销具有降低成本的优势,可以减少保险公司对传统销售渠道的依赖,增强渠道创新实力。

  而对整个上海财险市场而言,人保财险此举意味着车险新一轮价格战即将打响。“人保财险原本就是上海车险市场老大,一旦人保财险电话销售展开,对沪上其它财险公司冲击较大。”上海财险业一位人士这样评价道。



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