[编者按]从8月27日起，和讯保险频道将不定期发布“媒体曝光保险公司红黑榜”；我们会选取媒体报道中关于保险公司有关正面和负面的案例，并进行相关的点评。目的在于改善保险公司的品牌形象，同时希望引起业内外对一些损害消费者利益的公司和个人行为的重视。有关保险的投诉，请进入[投诉吧]。

　　

　　1、上榜公司：中国人寿　　★★★

　　上榜理由：8月22日，由中国红十字基金会（红基会）和国寿慈善基金会联合发起的大型公益项目“健康新村工程”在人民大会堂启动。此次国寿慈善基金捐赠的1000万元善款将用于在贫困地区农村捐建100所博爱卫生院（站）、培训200名乡村医生以及为患重大疾病的贫困农民提供医疗资助，同时资助北京大学开展新农合与医疗救助结合的模式研究等。[详细][国寿吧]

　　点评：保险公司参与农村医疗建设慈善事业，这是一件实实在在的善举。

　　2、上榜公司：泰康人寿　　★

　　上榜理由：中国儿童少年基金会和泰康人寿在京共同举行“最爱是我家”慈善拍卖，所得善款将全部用于资助全国100名贫困失聪儿童的特殊教育费用。[详细][泰康人寿吧]

　　点评：分享爱心，这是企业公民应尽的职责。



　　

　　1、上榜公司：某保险公司　　★★★

　　上榜理由：6月，一家公司的代理人假冒上海保险同业公会工作人员的身份拜访了家住上海宝山的何女士，并索要何女士的相关资料；后来又诱导何女士在一些保单上签字并划走了何女士银行卡上的一部分钱。[详细]

　　点评：代理人的诚信是保险公司诚信的直接体现，不少公司的业务人员迫于业绩压力，误导销售，不断给保险行业的形象抹黑。这种行为应当受到全行业的谴责。

　　2、上榜公司：中国人保呼市分公司　　★

　　上榜理由：6月11日，苏先生的奔驰S600在倒车时与一辆轿车发生碰撞，致使奔驰车的后保险杠开裂损坏。后来修车心切的苏先生听从别人的建议从德国定购了新的后保险杠。但在找中国人保呼市分公司的理赔过程中，保险公司对其更换的进口保险杠的费用不予赔付。[详细][人保财险吧]

　　点评：本案例存在一定的争议性，车主和保险公司在沟通方面存在一定的问题。但是从消费者角度，苏先生的话有些代表性：“我为自己这辆价值270多万的奔驰车购买了1年6万多元的保险，但没有想到投保的结果如此令人寒心。”——投保就是安心，保险公司公司应当如何保证消费者的安心呢？